Bekijk alle vacatures

Senior Implementatieadviseur

  • Den Haag, zuid holland
Voor onze klant ictu zijn wij op zoek naar een Senior Implementatieadviseur
 
Start zsm
Einddatum 31-12-2027
Optie op verlenging ja
Uren per week 36
Locatie ICTU den haag
Bijzonderheden zzp mogelijk, 2 CV;s
Deadline 21 sept. 9.00
tarief in overleg-marktconform


Opdrachtbeschrijving
 
 
1. Wat is de reden om een professional in te huren?
Toelichting: De reden achter de inhuurbehoefte geeft een sterke indicatie over de aard van de opdracht.
 

De specifieke kennis die voor dit programma benodigd is (zie blok specifieke kennis) is niet in dienstverband aanwezig binnen ICTU. De professional heeft de rol van Senior Implementatieadviseur en beschikt o.a. over specifieke kennis over (marketing en) communicatie, impactmanagement, leveranciersmanagement en projectmanagement specifiek binnen de context van gemeenten, provincies en waterschappen.
2. Voert de professional het geheel van het takenpakket van de interne medewerker uit? Ja/Nee
 
Nee, de werkzaamheden behelzen geen werkzaamheden die tot de kernwerkzaamheden van ICTU behoren. De werkzaamheden behoren op basis van huidige inzichten ook niet tot een functie die in de toekomst ingevuld gaat worden door een eigen medewerker van ICTU.

 
3. Gaat personeel van de opdrachtgever de professional werkinhoudelijk aansturen? Ja/Nee en toelichten. Toelichting: hiermee wordt niet bedoeld overleg over de voortgang van het project.

Nee, professional is volledig zelfstandig in het bepalen van zijn werktijden en stemt in onderling overleg de op te leveren (deel)resultaten af. De professional realiseert volgens eigen inzicht en volgens afgesproken kwaliteitsnormen de gedefinieerde (deel)resultaten. Er wordt geen werkinhoudelijke aansturing of leiding en gezag op de professional uitgeoefend.
 
4. Gaat Opdrachtgever de professional (periodiek) inhoudelijk beoordelen? Ja/Nee en toelichten. Toelichting: hiermee wordt niet bedoeld overleg over de voortgang van het project.
Nee, er worden geen functionerings- of beoordelingsgesprekken met de professional gevoerd.
Er vindt periodiek overleg plaats op het behalen van de (deel)resultaten en een eindoverleg bij de oplevering van het eindresultaat.
5.Bepaalt de professional zelf hoe, wanneer en waar de opdracht wordt uitgevoerd? Ja/Nee en toelichten. Toelichting: mits passend binnen de bedrijfsvoering van de opdrachtgever.
 

Ja, de professional deelt zijn werkzaamheden zelfstandig in. Hij verricht deze naar eigen inzicht.
De professional houdt zich aan wettelijke normen en onderling gemaakte afspraken, over de oplevering van het resultaat/de resultaten en de doorlooptijd van de werkzaamheden.
 
6. Is de professional vrij om zichzelf in de uitvoer van de opdracht te laten vervangen? Ja/Nee en toelichten
 

Ja, mits over dezelfde kennis en kunde beschikt en na overleg en goedkeuring ICTU.
 
7.Zijn er binnen de afdeling ook interne medewerkers die dezelfde werkzaamheden uitvoeren? Ja/Nee
 

Nee, ICTU heeft geen medewerkers in dienst die dezelfde werkzaamheden uitvoeren en geen vacatures voor dezelfde werkzaamheden open staan.

 
8. Wie voorziet de middelen en materialen die nodig zijn voor de opdracht? Specificeer of van de professional verwacht wordt eigen gereedschap en materialen te gebruiken.
 

De professional voorziet zich van eigen middelen en materialen.
 
 
 

Inzet
  • Verwachte aantal inzet*:
 1
  • Locatie werkzaamheden*:
 ICTU - Den Haag
                                                                                     
  • Gewenste aanvangsdatum*:
 z.s.m.
  • Verwachte einddatum[1]*:
 31 december 2027
  • Verwacht gemiddeld aantal uren inzet per week*:
 36
  • Gewenste dagen in de week inzet (indien van toepassing)[2]:
 4
  • Verwacht maximaal aantal uren over totale periode2:
 -

Algemeen
  • Minimaal aantal kandidaten per contractpartij*:
 1
  • Maximaal aantal kandidaten per contractpartij*:
 2
  • VOG-profiel*:
 VOG profiel - Groep 1
  • Specifieke screening*:
 nee
  • Leiding en toezicht? [3]:
 Nee
  • Maximaal uurtarief (indien van toepassing) 2:
 n.v.t.
 
  • Geplande data selectiegesprek(ken)*:
 z.s.m.
 


 
Omschrijf de context van het project/programma waarin de activiteiten plaatsvinden, wanneer en op grond waarvan is het project/programma afgerond en welke rol heeft de professional binnen het project/programma? 
Beschrijving programma: 
De activiteiten vinden plaats binnen het Stelsel Toegang als onderdeel van het Programma ENIAMS. Doel van het programma is het ontwikkelen van voorzieningen en ondersteunen van Pilots ten behoeve van implementatie van Europese (o.a. eIDAS 2.0, SDG, en DTC Verordeningen) en Nederlandse (Wdo, 1e en 2de tranche) Identity & Access Management (IAM) Stelsels.

Omschrijving einde programma: 
De implementatie van Europese IAM Verordeningen en 1e en 2e tranche van Wet Digitale Overheid vergt naar verwachting meerdere jaren, de looptijd van het programma is voorzien tot en met 2030. Of eindigt zoveel eerder als voorzieningen zijn opgeleverd en overgedragen aan de toekomstige beheerorganisatie en financiële en inhoudelijke decharge door klant heeft plaatsgevonden.
 
Welke rol heeft de professional binnen het programma: 
De Senior Implementatieadviseur ondersteunt Gemeenten, Provinciën en Waterschappen in het uitvoering geven van de Wet digitale overheid, door het analyseren van sector- en context specifieke situaties, knelpunten en vraagstukken te identificeren en het vervolgens aanreiken van de juiste informatie om zo de voortgang bij Dienstverleners te stimuleren en te faciliteren.

De Senior Implementatieadviseur zet vanuit een centrale positie vaardigheden in om de vraagstukken rondom het aansluiten op het Stelsel Toegang en het gebruik van de authenticatie- en machtigingsvoorzieningen binnen de betreffende organisaties vooruit te helpen. Deze vraagstukken hebben betrekking op techniek, planning, maatschappelijk belang en organisatorische en sectorale besluitvormings- en veranderprocessen.
Welke opdracht gaat de professional uitvoeren en welke activiteiten horen daarbij? 
 
ICTU ondersteunt het ministerie van BZK bij het programmanagement van het lopende Programma Implementatie Stelsel Toegang. Het doel van het programma is het realiseren van het Stelsel Toegang waarmee Dienstverleners ontzorgd worden in het gebruik van alle erkende authenticatiediensten en machtigingsvoorzieningen in de digitale dienstverlening voor burgers en bedrijven. Deze verplichting voor Dienstverleners komt voort uit de Wet digitale overheid (Wdo). Het Stelsel Toegang ondersteunt de Dienstverleners in het uitvoering geven aan de Wdo.

Binnen het programma Stelsel Toegang heeft de Senior Implementatieadviseur vanuit het Implementatieteam de taak om Gemeenten, Provinciën en Waterschappen te ondersteunen in het aansluiten op het Stelsel Toegang en het gebruik maken van de daarbij aangeboden authenticatie- en machtigingsvoorzieningen. Sector- en context specifieke vraagstukken vragen een grondige analyse en een zorgvuldige beantwoording, wellicht ook een bijstelling van ontwerp en aanpak.

Dit doet de professional zelfstandig en autonoom, in afstemming met andere (externe) professionals die verantwoordelijk zijn voor beleidsdossiers, de releasematige realisatie van het Stelsel Toegang, implementatie- en communicatieaanpak.

De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:
  • Regulier gesprekken voeren met sectorvertegenwoordiging en individuele Dienstverleners om te komen tot een passende aanpak.
  • Documenteren van sector- en DV specifieke vraagstukken met bijbehorend handelsperspectief
  • Monitoren, stimuleren en rapporteren voortgang binnen sectoren en bij individuele Dienstverleners.
  • Met sectoren en Dienstverleners de ondersteuning afstemmen en organiseren.
  • Gestelde vragen beantwoorden, documenteren, laten reviewen en publiceren.
  • Organiseren van informatiesessies, presenteren en opvolging.
  • Projecten realiseren met de individuele dienstverleners en samenwerkingsverbanden
  • Zorgdragen dat opgedane inzichten vastgelegd worden in service blueprints, handreikingen en communicatieproducten en sector breed beschikbaar komen.
  • Contact met belangenorganisaties leggen en realiseren van een samenwerking ter ondersteuning van de Gemeenten, Provinciën en Waterschappen in het aansluiten op en gebruik van het Stelsel Toegang, erkende inlogmiddelen, de Wallet als ID en digitaal vertegenwoordigen.
Welke concrete resultaten dient de professional te behalen? Resultaten dienen concreet en meetbaar te zijn. 
 
Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht: 
  • Sectorale aanpak voor nog nader af te stemmen sectoren.
  • Initiëren en faciliteren van pilots en projecten met dienstverleners, portaalleveranciers en shared service organisaties binnen de Gemeenten, Provinciën en Waterschappen.
  • Periodiek verslag van de voortgang van een sectorale aanpak en individuele Dienstverlener, inclusief dossier met vragen, knelpunten, handelsperspectief en geboden ondersteuning.
  • Voorstellen voor interventies ter verbetering van de voortgang.
 
Welke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren.  
  • Vastgestelde aanpakken per sector en Dienstverlener.
  • Deelbare service blueprints en handreikingen als resultaat uit pilots en projecten met dienstverleners, portaalleveranciers en shared service organisaties binnen de Gemeenten, Provinciën en Waterschappen.
  • Vermelding van Dienstverleners op het Aansluitschema.
  • Kennisproducten gereed en overgedragen aan de Serviceorganisatie.
 



Wanneer is de opdracht afgerond en beëindigd: 
De opdracht is afgerond wanneer er een inhoudelijke decharge heeft plaatsgevonden op het programma en werkende softwarecomponenten zijn opgeleverd en beheerde omgevingen zijn overgedragen en geaccepteerd door de klant.
 
Hoe wat en wanneer zal het werk/de resultaten worden beoordeeld? 
Detailleer de criteria en momenten voor feedback en beoordeling. Voorbeeld: maandelijkse voortgangsrapporten en een eindbeoordeling bij projectafsluiting. 
 
  • De voortgang wordt maandelijks gerapporteerd
  • De deelresultaten worden tweewekelijks beoordeeld tijdens het implementatieoverleg
  • De beoogde eindresultaten worden aan het eind van een kwartaal beoordeeld  
 
Wat is de kans dat de verwachte duur wordt overschreden, c.q. welke onzekerheden er zijn t.a.v. de verwachte duur? 
Op basis van huidige inzichten wordt de kans klein geacht dat de verwachte duur wordt overschreden. Een overschrijding van de verwachte duur wordt bepaald door externe factoren.
Wijzigende inzichten bij de opdrachtgever op beleid en beleidsdoelstellingen kunnen echter wel impact hebben op de duur.
 
Over welke specifieke kennis beschikt de professional, waarover het eigen personeel van de Opdrachtgever niet beschikt en waar een eventuele vervanger ook over zou moeten beschikken? 

De specifieke kennis en vaardigheden die vanuit de professional benodigd zijn om de opdracht tot een goed einde te kunnen brengen, betreft een combinatie van:
  • Kennis van (marketing en) communicatie;
  • Kennis van Impactmanagement;
  • Heeft kennis van digitale toegang en digitale dienstverlening binnen de overheid;
  • Kennis van ontwikkeling, testen en implementatie van software en digitalisering;
  • Kennis van leveranciersmanagement;
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wdo en de eIDAS-verordening;
  • Sectorspecifieke kennis zoals gemeenten, provincies, zorg, waterschappen en/of verzekeraars.

 
 
Gewenste profiel
De Senior Implementatieadviseur:
  • Heeft kennis, ervaring en expertise in het analyseren van complexe situaties en vraagstukken;
  • Heeft kennis, ervaring en expertise in het beschrijven, vaststellen en presenteren van informatieproducten;
  • Heeft kennis, ervaring en expertise in digitale toegang en digitale dienstverlening binnen de overheid, bij voorkeur specifiek Gemeenten, Provinciën en Waterschappen;
  • Heeft kennis en ervaring met het werken in bestuurlijk complexe omgevingen;
  • Heeft mediërende vaardigheden;
  • Heeft ervaring met het samenwerken met keten en/of externe partners;
  • Legt makkelijk verbindingen tussen mensen en onderwerpen en bouwt consciëntieus aan samenwerkingsrelaties



 
Eisen
  • Universitair denk- en werkniveau; bijvoorbeeld op het gebied van bedrijfskundige informatica, business informatiemanagement, bestuurskunde, bedrijfskunde informatiekunde;
  • Minimaal zeven jaar ervaring in het identificeren van behoeften (business requirements) en het vertalen hiervan naar operationele processen en bruikbare oplossingen binnen het publieke domein;
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wdo en de eIDAS-verordening;
  • Kennis van en ervaring binnen meerdere publieke sectoren zoals de Gemeentes, Provinciën, Waterschappen;
  • Minimaal 1 jaar ervaring met adviseren en het voorbereiden van besluiten binnen een complexe publieke omgeving;
  • Aantoonbare ervaring in stakeholdersmanagement;
  • Heeft een netwerk binnen Gemeenten, Provinciën en Waterschappen relevant voor deze opdracht.
Wensen
Nr Omschrijving Gewicht Beoordeling
W1 Aantoonbare ervaring met het werken aan opdrachten in een samenwerking met meerdere sectoren en ketenpartners. 20% ≥ 5 jaar = 10 punten
> 4 jaar < 5 jaar = 8 punten
> 3 jaar < 4 jaar = 6 punten
> 2 jaar < 3 jaar = 4 punten
> 1 jaar < 2 jaar = 2 punten
≤ 1 jaar of geen ervaring = 0 punten
W2 Aantoonbare ervaring met het werken aan opdrachten in de het domein van digitale toegang
 		 20% ≥ 5 jaar = 10 punten
> 4 jaar < 5 jaar = 8 punten
> 3 jaar < 4 jaar = 6 punten
> 2 jaar < 3 jaar = 4 punten
> 1 jaar < 2 jaar = 2 punten
≤ 1 jaar of geen ervaring = 0 punten
W3 Aantoonbare ervaring met het werken in een bestuurlijk complexe omgeving. 20% ≥ 5 jaar = 10 punten
> 4 jaar < 5 jaar = 8 punten
> 3 jaar < 4 jaar = 6 punten
> 2 jaar < 3 jaar = 4 punten
> 1 jaar < 2 jaar = 2 punten
≤ 1 jaar of geen ervaring = 0 punten
W4 Aantoonbare ervaring met organisatorische en sector brede digitale veranderingen 20% ≥ 5 jaar = 10 punten
> 4 jaar < 5 jaar = 8 punten
> 3 jaar < 4 jaar = 6 punten
> 2 jaar < 3 jaar = 4 punten
> 1 jaar < 2 jaar = 2 punten
≤ 1 jaar of geen ervaring = 0 punten
 
Prijs
Gewicht van prijs bij beoordeling 20%

ICTU behoudt zich het recht voor om indien onverwacht een te hoog uurtarief (qua budget) wordt aangeboden, om op basis hiervan een kandidaat als niet passend te verklaren
Algemeen beoordeling werkzaamheden
De professional verricht het werk naar eigen inzicht. ICTU kan wel aanwijzingen en instructies geven omtrent het resultaat en de doorlooptijd van de werkzaamheden. In geval van samenwerking met anderen vindt afstemming plaats met ICTU, voor zover dat voor de uitvoering van de werkzaamheden nodig is.
 
 
Graag op de aanvraag aangepast CV plus separaat toelichting eisen en moitivatie naar angelo@flexvalue.nl