Wij zoeken voor onze klant het UWV een ervaren Agile Transitie coach die aan de hand van een vastgesteld ontwerp een klantgericht cluster inricht.
 

Aanvraag nummer klant	SRQ144402
Start	06-01-2025
Einddatum	01-01-2026
Optie op verlenging	n.v.t.
Uren per week	38
Locatie	Amsterdam
Bijzonderheden	Op deze aanvraag kunnen we geen freelancer / zzp-er aanbieden.
Deadline	04-12-2024 14:00

Context en omgeving
UWV staat op het punt een volgende stap te nemen in de Agile transformatie en -professionalisering. Van een klassieke silo-inrichtig gaan we over naar het organiseren van teams in klantgerichte clusters (Value Streams) waarin zowel business als IV vertegenwoordigd zijn. Op deze wijze verbinden we samenwerkende teams op een logische wijze aan het portfolio en strategische doelen van de organisatie. We zetten de klant hierbij centraal en sturen op flow en waarde creatie. We noemen dit proces de Verandermotor en hanteren het Scaled Agile Framework (SAFe) als leidraad voor de ontwikkeling en de implementatie hiervan.
Vanuit CIO Office zijn we gestart met een Lean Agile Centre of Excellence (LACE) als platform om deze Agile transformatie UWV breed te faciliteren. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met stakeholders op centraal en decentraal niveau.   

Jouw opdracht is om vanuit het LACE de organisatie te helpen met het inrichten van een cluster conform het ontwerp zoals beschreven in het de “1 UWV Werkwijze Verandermotor”. Je verzorgd instructies en traint de kern rolhouders (Scrum master, Product owner, Cluster coach, Cluster lead, Tech lead en ontwikkelteamleden) binnen jouw deel van de Verandermotor. Aandacht voor en investeren in de juiste Agile Mindset bij alle deelnemers is een kritieke succesfactor en expliciet onderdeel van voorbereiding en implementatie.

Bij het inrichten van het cluster hoort ook het inrichten van een Obeya, team en cluster dashboard met metrics op basis waarvan de voortgang en flow van veranderingen inzichtelijk kan worden gemaakt. Rolhouders kunnen op basis hiervan besluiten nemen en sturen. De Obeya en metrics zijn ook input voor de leer & verbeter cyclus. Als Agile transitie coach verzorg je de instructies voor het gebruik van deze middelen.

Elke clusterinrichting kent een Definition of Ready (DoR) op basis waarvan bepaald wordt of de inrichting van het cluster mag starten en een Definition of Done (DoD) op basis waarvan bepaald wordt of het cluster succesvol is geïmplementeerd. Beide documenten maken onderdeel uit van het vooraf vastgestelde ontwerp. De DoD vormt de leidraad voor jou als Agile transitie coach voor de inrichting. Afspraak is dat alle elementen van de DoD ingevuld moeten zijn. Onderdelen hiervan zijn rolinvulling, inzet van juiste tooling en beschikbaar zijn van juiste instructies.

De Agile Transitie coach richt zich op de cluster inrichting, de interne Cluster coach verzorgt de dag dagelijkse ondersteuning van dit cluster. Deel van de opdracht is te zorgen voor voldoende instructies zodat de Cluster coach deze rol goed kan vervullen. Op basis een assessment wat door een onafhankelijke partij wordt uitgevoerd zal worden bepaald of de Cluster coach voldoende geëquipeerd is voor de rol. Essentiele punten hierbij zijn de juiste Agile mindset, voldoende kennis van Agile en SAFe framework, voldoende kennis over interventies die teams en kernrollen helpen bij het uitvoeren van hun rol en hoe te sturen op flow binnen het cluster.

Werkzaamheden

• Implementeren van het een cluster conform het ontwerp
• Voorbereidingen treffen voor de implementatie van het volgende cluster
• Instrueren, begeleiden en faciliteren van kern rolhouders en teams (Scrum master, Product owner, Cluster coach, Cluster lead, Tech lead en ontwikkelteamleden) binnen het cluster
• Inrichten van een dashboard en maatwerk rapportages voor de Cluster lead in Obeya waarmee kern rolhouders, teams en het cluster kunnen sturen en besluiten.
• Inrichten van centraal vastgestelde metrics weergegeven op een Obeya en dashboard op team en clusterniveau, op basis waarvan de kern rolhouders kunnen sturen en besluiten nemen. Ook moet het leiden tot een continu stroom van verbeteringen op proces, flow en houding en gedrag binnen het cluster.
• Op basis van opgedane kennis in de praktijk verrijk je het implementatieplan zodat het huidige en toekomstige clusters nog beter kunnen functioneren.
• Train-the-trainer: opleiden en begeleiden interne Agile cluster coaches in de clusters

Gunningcriteria

• Minimaal 3 jaar ervaring met de implementatie van en het werken in Value Streams o.b.v. SAFe in de afgelopen 6 jaar
• Minimaal 3 jaar ervaring als Agile transitie coach in de afgelopen 6 jaar
• Aantoonbare kennis en ervaring met Agile methoden en technieken (Scrum, Kanban, SAFe)
• Ervaring als Agile transitie coach bij een overheidsinstelling is een pré
• Beheersing van de Nederlandse taal (vloeiend in woord en geschrift)

Een referentiecheck is een onderdeel van het selectieproces. Op verzoek, dient de kandidaat minimaal één referentie van een relevante opdracht, uitgevoerd in de laatste 2 jaar, aan te leveren.

Als de kandidaat in de afgelopen 3 jaar bij het UWV heeft gewerkt, dan dient de kandidaat, op verzoek, ook een referentie aan te leveren van de laatst gewerkte opdracht binnen UWV.

Een aanbieding wordt niet geaccepteerd als de kandidaat een dienstverband voor bepaalde/ onbepaalde tijd heeft gehad met UWV en zich binnen 1 jaar na uitdiensttreding aanbiedt voor een opdracht.

Met vriendelijke groet,

Alexander Yemane
FlexValue
+31657392021
alexander@flexvalue.nl
www.flexvalue.nl