Voor onze klant ICTU zijn wij op zoek naar een Organisatie- en Veranderanalist
 

Start	z.s.m.
Einddatum	30-09-2028
Optie op verlenging	Nee
Uren per week	40
Locatie	Den Haag + Remote
Bijzonderheden	FlexValue mag op deze aanvraag een ZZP'er aanbieden (geen doorleen). 2 CV's kan ik aanbieden echter er wordt 1 fte gezocht.
Tarief	Er is door ICTU geen max. tarief gegevens, graag marktconform aanbieden.
Deadline	21-05-2025 om 09.00 uur

Opdrachtomschrijving
 

1. Wat is de reden om een professional in te huren? Toelichting: De reden achter de inhuurbehoefte geeft een sterke indicatie over de aard van de opdracht.

De specifieke kennis die voor dit programma benodigd is (zie blok specifieke kennis) is niet in dienstverband aanwezig binnen ICTU. De professional heeft de rol van Organisatie- en Veranderanalist. De analist is verantwoordelijk voor het verbinden van de programmadoelstellingen met de realiteit van de betrokken departementale organisaties. De nadruk ligt op het ontrafelen en vertalen van strategische ambities naar operationele consequenties voor mensen, cultuur en processen — met oog voor draagvlak, verandervermogen en bestuurlijke sensitiviteit. De functionaris speelt in de eerste fase een centrale rol in het due diligence-team en richt zich op de impactanalyse van het programma op organisatiestructuren, samenwerking, cultuur en werkprocessen, evenals op het stimuleren van acceptatie en duurzame inbedding.

2. Voert de professional het geheel van het takenpakket van de interne medewerker uit? Ja/Nee

Nee, de werkzaamheden behelzen geen werkzaamheden die tot de kernwerkzaamheden van ICTU behoren. De werkzaamheden behoren op basis van huidige inzichten ook niet tot een functie die in de nabije toekomst ingevuld gaat worden door een eigen medewerker van ICTU.

3. Gaat personeel van de opdrachtgever de professional werkinhoudelijk aansturen? Ja/Nee en toelichten. Toelichting: hiermee wordt niet bedoeld overleg over de voortgang van het project.

Nee, professional is volledig zelfstandig in het bepalen van zijn werktijden en stemt in onderling overleg de op te leveren (deel)resultaten af. De professional realiseert volgens eigen inzicht en volgens afgesproken kwaliteitsnormen de gedefinieerde (deel)resultaten. Er wordt geen werkinhoudelijke aansturing of leiding en gezag op de professional uitgeoefend.

4. Gaat Opdrachtgever de professional (periodiek) inhoudelijk beoordelen? Ja/Nee en toelichten. Toelichting: hiermee wordt niet bedoeld overleg over de voortgang van het project.

Nee, er worden geen functionerings- of beoordelingsgesprekken met de professional gevoerd. Er vindt periodiek overleg plaats op het behalen van de (deel)resultaten en een eindoverleg bij de oplevering van het eindresultaat.

5.Bepaalt de professional zelf hoe, wanneer en waar de opdracht wordt uitgevoerd? Ja/Nee en toelichten. Toelichting: mits passend binnen de bedrijfsvoering van de opdrachtgever.

Ja, de professional deelt zijn werkzaamheden zelfstandig in. Hij verricht deze naar eigen inzicht. De professional houdt zich aan wettelijke normen en onderling gemaakte afspraken, over de oplevering van het resultaat/de resultaten en de doorlooptijd van de werkzaamheden.

6. Is de professional vrij om zichzelf in de uitvoer van de opdracht te laten vervangen? Ja/Nee en toelichten

Ja, mits over dezelfde kennis en kunde beschikt en na overleg en goedkeuring ICTU.

7.Zijn er binnen de afdeling ook interne medewerkers die dezelfde werkzaamheden uitvoeren? Ja/Nee

Nee, ICTU heeft geen medewerkers in dienst die dezelfde werkzaamheden uitvoeren en geen vacatures voor dezelfde werkzaamheden open staan.

8. Wie voorziet de middelen en materialen die nodig zijn voor de opdracht? Specificeer of van de professional verwacht wordt eigen gereedschap en materialen te gebruiken.

De professional voorziet zich van eigen middelen en materialen.

 

Omschrijf de context van het project/programma waarin de activiteiten plaatsvinden, wanneer en op grond waarvan is het project/programma afgerond en welke rol heeft de professional binnen het project/programma?

Beschrijving project/programma:  De activiteiten vinden in eerste plaats plaats binnen de due diligence als onderdeel van het Programma ENIAMS. Doel van het programma is het ontwikkelen van voorzieningen en ondersteunen van Pilots ten behoeve van implementatie van de nieuwe werkomgeving in het kader van Open Overheid en de WOO. Omschrijving einde project/programma:  De implementatie van de nieuwe werkomgeving en Wet Digitale Overheid vergt naar verwachting meerdere jaren, de looptijd van het programma is voorzien tot en met 2030. Of eindigt zoveel eerder als voorzieningen zijn opgeleverd en overgedragen aan de toekomstige beheerorganisatie en financiële en inhoudelijke decharge door klant heeft plaatsgevonden. Welke rol heeft de professional binnen het project/programma:  De organisatie en veranderanalist zet vanuit een centrale positie vaardigheden in om de vraagstukken rondom het Beter Samenwerken en het gebruik van de nieuwe werkomgeving vooruit te helpen. De business analist werkt nauw samen met de andere team leden (multidisciplinarie team). De rol van de organisatie en veranderanalist ligt een sterke focus op changemanagement en organisatieverandering. De kern van de rol ligt in het concretiseren en bewaken van de programmadoelstellingen in nauwe samenhang met de uitvoering en implementatie ervan binnen de deelnemende organisaties. Dit vraagt om zowel analytisch vermogen als veranderkundige sensitiviteit. De professional fungeert als schakel tussen programmaleiding, beleidsafdelingen, uitvoeringsorganisaties en andere betrokken stakeholders. Daarbij vertaalt hij/zij de strategische opgaven van het programma naar de implicaties voor de organisatiecultuur, processen, samenwerking en gedrag.

Welke opdracht gaat de professional uitvoeren en welke activiteiten horen daarbij?

ICTU ondersteunt het ministerie van BZK bij het programmanagement van het lopende Programma Beter Samen Werken. Het doel van het programma is het realiseren van een nieuwe werkomgeving waarmee medewerkers ontzorgd worden in het gebruik van alle voorzieningen in de digitale dienstverlening voor burgers en bedrijven. Deze verplichting voor Dienstverleners komt voort uit de Wet open overheid (WOO). Het Stelsel Toegang ondersteunt de Dienstverleners in het uitvoering geven aan de WOO. Binnen het programma Beter Samenwerken heeft de organisatie en veranderanalist vanuit het Implementatieteam de taak om medewerkers te ondersteunen in het aansluiten op de nieuwe werkomgeving. Sector- en context specifieke vraagstukken vragen een grondige analyse en een zorgvuldige beantwoording, wellicht ook een bijstelling van ontwerp en aanpak. Dit doet de professional zelfstandig en autonoom, in afstemming met andere externe professionals die verantwoordelijk zijn voor beleidsdossiers, de releasematige realisatie van de nieuwe werkomgeving, implementatie- en communicatieaanpak. De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn: Het analyseren van de organisatie- en veranderkundige impact van BSW op de betrokken departementen, incl. cultuur, werkwijze en houding t.a.v. informatiebeheer. Vertalen van programmadoelstellingen en -architectuur naar implicaties voor gedrag, processen, samenwerkingen rollen. Signaleren van veranderopgaven en belemmeringen bij de deelnemende departementen en adviseren over veranderaanpak. Begeleiden van het proces van betekenisgeving: wat betekent BSW concreet voor verschillende stakeholders? Adviseren over het vormgeven van een effectieve veranderaanpak en communicatie-strategie binnen de due diligence-fase. Fungeren als brug tussen strategisch programmadoel en operationele werkelijkheid van de departementale organisaties. Inbrengen van sociale, gedragskundige en veranderkundige expertise binnen het due diligence team.

Welke concrete resultaten dient de professional te behalen? Resultaten dienen concreet en meetbaar te zijn.

Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht:  Implementatie aanpak voor nog nader af te stemmen sectoren (BZK, SZW, VWS, VRO en MinFin en hun uitvoeringsorganisaties) Periodiek verslag van de voortgang van een implementatie aanpak en individuele uitvoeringsorganisaties, inclusief dossier met vragen, knelpunten, handelsperspectief en geboden ondersteuning. Bewaken van de inhoudelijke lijn en consistentie tussen doelstellingen en uitvoering; Signaleren van knelpunten tussen beoogde doelen en uitvoerbare maatregelen Welke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren.   Vastgestelde aanpakken per departement en uitvoeringsorganisatie. Opleveren van een veranderkundige impactanalyse als onderdeel van het due diligence-rapport Advies over draagvlak- en veranderaanpak voor BSW Wanneer is de opdracht afgerond en beëindigd:  De opdracht is afgerond wanneer er een inhoudelijke decharge heeft plaatsgevonden op de implementatie aanpak van 5 koploper departementen en hun uitvoeringsorganisaties.

Hoe wat en wanneer zal het werk/de resultaten worden beoordeeld?  Detailleer de criteria en momenten voor feedback en beoordeling. Voorbeeld: maandelijkse voortgangsrapporten en een eindbeoordeling bij projectafsluiting.

De voortgang wordt maandelijks gerapporteerd De deelresultaten worden tweewekelijks beoordeeld tijdens het implementatieoverleg De beoogde eindresultaten worden aan het eind van een kwartaal beoordeeld

Wat is de kans dat de verwachte duur wordt overschreden, c.q. welke onzekerheden er zijn t.a.v. de verwachte duur?

Op basis van huidige inzichten wordt de kans klein geacht dat de verwachte duur wordt overschreden. Een overschrijding van de verwachte duur wordt bepaald door externe factoren. Wijzigende inzichten bij de opdrachtgever op beleid en beleidsdoelstellingen kunnen echter wel impact hebben op de duur.

Over welke specifieke kennis beschikt de professional, waarover het eigen personeel van de Opdrachtgever niet beschikt en waar een eventuele vervanger ook over zou moeten beschikken?

De specifieke kennis en vaardigheden die vanuit de professional benodigd zijn om de opdracht tot een goed einde te kunnen brengen, betreft een combinatie van: Kennis van (marketing en) communicatie; Kennis van stakeholdermanagement; Heeft kennis van digitale dienstverlening binnen de overheid; Aantoonbare ervaring met organisatieveranderingstrajecten binnen de Rijksoverheid Aantoonbare ervaring met interdepartementale samenwerkingstrajecten.

Gewenste profiel
De organisatie en veranderanalist: heeft kennis, ervaring en expertise in het analyseren van complexe situaties en vraagstukken; heeft kennis, ervaring en expertise in het beschrijven, vaststellen en presenteren van informatieproducten; heeft kennis en ervaring met het werken in bestuurlijk complexe omgevingen; heeft communicatieve vaardigheden; kan schakelen tussen bestuurders, beleidsmakers en uitvoerenden heeft ervaring met het samenwerken met keten en/of externe partners; Is politiek-bestuurlijke sensitiviteit; gevoel voor machtsverhoudingen en departementale dynamiek.
Eisen
HBO/universitair denk- en werkniveau; bijvoorbeeld op het gebied van bedrijfskundige informatica, publieke informatiemanagement, communicatiemangement; Ervaring in het identificeren van behoeften en het vertalen hiervan naar operationele processen en bruikbare oplossingen binnen het publieke domein; kennis van en ervaring binnen meerdere publieke sectoren zoals de beleidsdepartementen en uitvoeringsorganisatie, Ervaring met adviseren en het voorbereiden van besluiten binnen een complexe publieke omgeving; Aantoonbare ervaring in stakeholdersmanagement, interdepartementale samenwerkingstrajecten.
Wensen
Nr	Omschrijving	Gewicht	Beoordeling
W1	Aantoonbare ervaring met het werken aan opdrachten in een samenwerking met meerdere departementen, sectoren en ketenpartners.	30%	≥ 5 jaar = 10 punten ≥ 3 jaar < 5 jaar = 6 punten > 1 jaar < 3 jaar = 2 punten ≤ 1 jaar of geen ervaring = 0 punten
W2	Aantoonbare ervaring met het werken in een bestuurlijk complexe omgeving	20%	≥ 5 jaar = 10 punten ≥ 3 jaar < 5 jaar = 6 punten > 1 jaar < 3 jaar = 2 punten ≤ 1 jaar of geen ervaring = 0 punten
W3	Aantoonbare ervaring met het analyseren van complexe vraagstukken en deze vertalen naar de uitvoering.	30%	≥ 5 jaar = 10 punten ≥ 3 jaar < 5 jaar = 6 punten > 1 jaar < 3 jaar = 2 punten ≤ 1 jaar of geen ervaring = 0 punten

Graag ontvang ik het CV van mogelijk passende kandidaten. Hou bij aanbieden rekening met de onderstaande punten (zonder deze info kan het CV helaas niet mee worden genomen in de selectie!):

1.Nederlandstalig CV (Word doc.) van max 5 a 6 pagina's. Indien een Engelstalig CV nodig is dan staat dit in de aanvraag bij de eisen vermeld.

2.Motivatie gericht op de vacature. Dit kan kort d.m.v. ja de ervaring heb ik opgedaan / de werkzaamheden heb ik gedaan in de perioden x  bij de organisaties y. Dus puntsgewijs per eis, wens en werkzaamheden (graag deze ervaring & werkzaamheden in het CV vermelden in de betreffende perioden).

Naast de puntsgewijze motivatie van de wensen ook het aantal punten er bij vermelden; zie kolom beoordeling, dit geldt alleen voor de ICTU aanvragen!

3.Volledige naam + de officiële voorletters zoals in het paspoort staat
4.Woonplaats
5.Geboortedatum
6.Vakantieplannen in de komende 3 maanden

Met vriendelijke groet,

Michael Blaauw
FlexValue
+31613778889
michael@flexvalue.nl
www.flexvalue.nl