Voor onze opdrachtgever ICTU zijn wij op zoek naar een Team Agile Coach
 

Start	z.s.m.
Einddatum	31-03-2026
Optie op verlenging	Nee
Uren per week	8-16
Locatie	Den Haag + Remote
Bijzonderheden	Deze aanvraag is geschikt voor een ZZP'er. 3 CV kan ik aanbieden, echter 1 fre wordt gevraagd.
Tarief	ICTU heeft geen max. tarief gegeven, graag marktconform aanbieden.
Deadline	03-11-2025 om 09.00

Opdrachtomschrijving
 

1. Wat is de reden om een professional in te huren?

Specifieke expertise: er is behoefte aan een specifieke deskundigheid die niet of nauwelijks aanwezig is bij de opdrachtgever. Beschrijf waarom dit het geval is: De opdracht richt zich op het versterken van agile werken binnen de opdracht. De Team Agile Coach helpt het team en opdrachtgever om wendbaar samen te werken, processen te verbeteren en meer waarde te leveren in korte iteraties. Er is momenteel geen Agile coaching ervaring binnen ICTU; daarom is een ervaren Team Agile Coach nodig om structuur te bieden, het team te begeleiden en agile principes duurzaam te verankeren in de dagelijkse praktijk.

2. Voert de professional het geheel van het takenpakket van de interne medewerker uit?

Nee, de werkzaamheden behelzen geen werkzaamheden die tot de kernwerkzaamheden van ICTU behoren. De werkzaamheden behoren op basis van huidige inzichten ook niet tot een functie die in de nabije toekomst ingevuld gaat worden door een eigen medewerker van ICTU.

3. Gaat personeel van de opdrachtgever de professional werkinhoudelijk aansturen?

Nee, professional is volledig zelfstandig in het bepalen van zijn werktijden en stemt in onderling overleg de op te leveren (deel)resultaten af. De professional realiseert volgens eigen inzicht en volgens afgesproken kwaliteitsnormen de gedefinieerde (deel)resultaten. Er wordt geen werkinhoudelijke aansturing of leiding en gezag op de professional uitgeoefend.

4. Gaat Opdrachtgever de professional (periodiek) inhoudelijk beoordelen?

Nee, er worden geen functionerings- of beoordelingsgesprekken met de professional gevoerd. Er vindt periodiek overleg plaats op het behalen van de (deel)resultaten en een eindoverleg bij de oplevering van het eindresultaat.

5.Bepaalt de professional zelf hoe, wanneer en waar de opdracht wordt uitgevoerd?

Ja, de professional deelt zijn werkzaamheden zelfstandig in. Hij verricht deze naar eigen inzicht. De professional houdt zich aan wettelijke normen en onderling gemaakte afspraken, over de oplevering van het resultaat/de resultaten en de doorlooptijd van de werkzaamheden.

6. Is de professional vrij om zichzelf in de uitvoer van de opdracht te laten vervangen?

Ja, mits over dezelfde kennis en kunde beschikt en na overleg en goedkeuring ICTU.

7.Zijn er binnen de afdeling ook interne medewerkers die dezelfde werkzaamheden uitvoeren?

Nee, ICTU heeft geen medewerkers in dienst die dezelfde werkzaamheden uitvoeren en geen vacatures voor dezelfde werkzaamheden open staan.

8. Wie voorziet de middelen en materialen die nodig zijn voor de opdracht? Specificeer of van de professional verwacht wordt eigen gereedschap en materialen te gebruiken.

De professional voorziet zich van eigen middelen en materialen.

 

Omschrijf de context van het project/programma waarin de activiteiten plaatsvinden, wanneer en op grond waarvan is het project/programma afgerond en welke rol heeft de professional binnen het project/programma?

Beschrijving project/programma:  De context van dit project ligt in het versterken van de naleving en veiligheid binnen de kinderopvang, zoals vastgelegd in de Wet kinderopvang. Om dit doel te ondersteunen, zijn twee centrale systemen in doorontwikkeling: het Landelijk Register Kinderopvang (LRK) en het Personenregister Kinderopvang (PRK). Het LRK is een register waarin alle geregistreerde kinderopvangvoorzieningen, zoals kinderdagverblijven en gastouders, zijn opgenomen. Een registratie in het LRK betekent dat deze voorzieningen door de gemeente en GGD zijn goedgekeurd. Het PRK daarentegen registreert alle personen die werken of wonen op locaties waar kinderen worden opgevangen. Het project, uitgevoerd door ICTU in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW), richt zich op de vernieuwing van deze systemen. De vernieuwde systemen zullen uiteindelijk door DUO worden beheerd in de DUO-omgevingen. De afronding van dit project zal betekenen dat DUO het beheer overneemt, met als doel het duurzaam verbeteren en vereenvoudigen van het toezicht en de veiligheid binnen de kinderopvang.   Omschrijving einde project/programma:  Het project is afgerond als het LRK/PRK-systeemcomplex succesvol in productie genomen is bij DUO en er een inhoudelijke decharge heeft plaatsgevonden, met inachtneming van de kwaliteitseisen die DUO en ICTU aan software en de daarbij behorende documentatie stellen.   Welke rol heeft de professional binnen het project/programma:  De professional vervult de rol van Team Agile Coach en is verantwoordelijk voor het versterken en borgen van Agile werken binnen het programma. In deze rol begeleidt de professional het team en de opdrachtgever bij het toepassen van Agile principes, het verbeteren van samenwerking en het vergroten van wendbaarheid en effectiviteit. De Team Agile Coach werkt zelfstandig en in nauwe samenwerking met het LRK/PRK scrumteam, bestaande uit ontwikkelaars, Scrum Master en de Product Owner (rol ingevuld door opdrachtgever) en de beheerorganisatie van DUO om Agile werkwijzen te integreren in de dagelijkse praktijk en duurzaam te verankeren binnen het programma.

Welke opdracht gaat de professional uitvoeren en welke activiteiten horen daarbij?

De Team Agile Coach voert de opdracht uit om het LRK/PRK-team te begeleiden en te versterken in het werken volgens Agile waarden en principes. De Team Agile Coach ondersteunt het team bij de ontwikkeling naar een effectieve, transparante en samenhangende werkwijze, zodat het wendbaar kan inspelen op veranderende omstandigheden en klantbehoeften. De coaching richt zich op drie niveaus: proces, rol en inhoud. De Team Agile Coach helpt het team om werkwijzen te optimaliseren, rollen en verantwoordelijkheden te verduidelijken en samenwerking en eigenaarschap te bevorderen. Daarbij wordt aandacht besteed aan verandermanagement, teamdynamiek en de organisatiecultuur om duurzame gedragsverandering te realiseren. De Team Agile Coach past diverse coachingstechnieken en leer- en ontwikkelinterventies toe die aansluiten bij de specifieke context van het team. Met een brede blik op organisatie en medewerkers stimuleert de coach het probleemoplossend vermogen van individuen en het team, met als doel continue verbetering van samenwerking, effectiviteit en waardecreatie binnen de LRK/PRK.

Welke concrete resultaten dient de professional te behalen? Resultaten dienen concreet en meetbaar te zijn.

Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht:  Het LRK/PRK-team werkt volgens een vast ritme van Agile-ceremonies (bijv. Scrum sprintplanning, reviews en retrospectives) en past deze zelfstandig toe. Rollen, verantwoordelijkheden en samenwerkingsafspraken binnen het team zijn helder vastgelegd en worden actief nageleefd. Het team heeft inzicht in en werkt met een verbeterbord of backlog voor continue verbetering van processen, samenwerking en technieken De Team Agile Coach heeft daar waar nodig, teamleden individueel gecoacht op rolvolwassenheid, communicatie en eigenaarschap. Er is een meetbare toename in teamtevredenheid en voorspelbaarheid van opleveringen (bijv. via team health check of velocity-ontwikkeling). Welke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren:   Het LRK/PRK-team functioneert als zelforganiserend en wendbaar team dat zelfstandig Agile principes toepast in de dagelijkse praktijk onder begeleiding van de Scrum Master Er is een geïntegreerde en gedragen werkwijze ontwikkeld, afgestemd op de organisatiecontext van ICTU en DUO. Een teamverbeterplan en/of Agile werkwijzehandleiding is opgeleverd, zodat de werkwijze duurzaam wordt geborgd. De samenwerking tussen het LRK/PRK-team en andere (externe) teams of stakeholders verloopt gestructureerd en transparant, volgens afgestemde werkwijze De Team Agile Coach heeft kennis en vaardigheden overgedragen aan een interne medewerker of aanspreekpunt (Scrum Master en Software Delivery Manager), zodat de ontwikkeling kan worden voortgezet zonder externe begeleiding.   Wanneer is de opdracht afgerond en beëindigd:  Het LRK/PRK-team aantoonbaar zelfstandig werkt volgens Agile waarden en principes. Teamleden en stakeholders aangeven dat de samenwerking, voorspelbaarheid en effectiviteit zijn verbeterd (gemeten via evaluatie of team health check). De afgesproken werkwijze, verbeteracties en verantwoordelijkheden zijn vastgelegd en in gebruik genomen. De kennisoverdracht aan interne medewerkers is afgerond en geborgd. De Scrum Master heeft afdoende kennis en ervaring opgedaan om de werkwijze voort te kunnen zetten zonder externe begeleiding.

Hoe wat en wanneer zal het werk/de resultaten worden beoordeeld?  Detailleer de criteria en momenten voor feedback en beoordeling. Voorbeeld: maandelijkse voortgangsrapporten en een eindbeoordeling bij projectafsluiting.

Hoe zal het werk worden beoordeeld?  Beoordeling vindt plaats op basis van observaties, rapportages, teamfeedback en meetbare indicatoren zoals teamtevredenheid, voorspelbaarheid van opleveringen en het gebruik van Agile-ceremonies. De Team Agile Coach is deelnemer van het IPO (Intern Project Overleg) en deelt daarin aanbevelingen, behaalde deelresultaten en aandachtspunten. Feedbackmomenten zijn zowel formeel (rapportages, evaluaties) als informeel (retrospectives, 1-op-1 coachinggesprekken).  Wat zal worden beoordeeld?  Het niveau van Agile volwassenheid binnen het LRK/PRK-team, gemeten aan de hand van afgesproken doelstellingen (bijv. teamzelforganisatie, toepassing van Agile-waarden, eigenaarschap van taken). De verbetering in samenwerking en procesinrichting, inclusief toepassing van ceremonies, rolverdeling en besluitvorming. Het probleemoplossend vermogen en de zelfstandigheid van het team in het nemen van beslissingen en het doorvoeren van verbeteringen. De mate waarin de Team Agile Coach kennis en vaardigheden heeft overgedragen aan interne medewerkers (en in het bijzonder de Scrum Master), zodat continuering van de Agile werkwijze mogelijk is.  Wanneer zal het werk worden beoordeeld?  Wekelijks: In het IPO-overleg met een overzicht van behaalde deelresultaten, knelpunten en advies voor verdere ontwikkeling. Tijdens sprints: Informele evaluatie via retrospectives en coachingmomenten. Halverwege de opdracht: Formele tussentijdse evaluatie met projectmanagement om voortgang en bijsturing te bespreken. Aan het einde van de opdracht: Eindbeoordeling op basis van het behalen van de afgesproken eindresultaten, teamfeedback en de borging van agile werkwijzen binnen het team.

Wat is de kans dat de verwachte duur wordt overschreden, c.q. welke onzekerheden er zijn t.a.v. de verwachte duur?

Op basis van de huidige inzichten en de duidelijke afbakening van de opdracht wordt de kans klein geacht dat de verwachte duur wordt overschreden.

Over welke specifieke kennis beschikt de professional, waarover het eigen personeel van de Opdrachtgever niet beschikt en waar een eventuele vervanger ook over zou moeten beschikken?

De professional beschikt over kennis en ervaring die binnen het huidige personeel van de opdrachtgever (ICTU, LRK/PRK-team) beperkt of niet aanwezig is, waaronder: Diepgaande kennis van Agile waarden, principes en frameworks (Scrum, DevOps, Kanban, SAFe, etc.) en toepassing op team- en organisatiecontext. Ervaring met Agile coaching op meerdere niveaus: proces, rol en inhoud. Inzicht in verandermanagement en organisatiecultuur en het vermogen interventies hierop af te stemmen. Toepassing van coachingstechnieken (o.a. systemisch coachen) en leer- en ontwikkelinterventies voor individuele en teamontwikkeling. Brede visie op organisatie en medewerkers, met focus op het stimuleren van probleemoplossend vermogen en continue verbetering. Vermogen om kennis en vaardigheden over te dragen zodat Agile werken duurzaam wordt geborgd.

 

Gewenste profiel
De professional is een ervaren Team Agile Coach met aantoonbare ervaring in het begeleiden van individuen, teams en organisaties bij de implementatie en borging van Agile werken. De coach combineert diepgaande kennis van Agile frameworks (Scrum, DevOps, LeSS, SAFe) met coaching- en verandermanagementvaardigheden. De professional is in staat teams zelfstandig en duurzaam te ontwikkelen, teamdynamiek te verbeteren en probleemoplossend vermogen te stimuleren, met oog voor de organisatiecultuur.
Eisen
Minimaal MSc- of HBO/WO werk- en denkniveau Aantoonbare ervaring als Agile Coach ≥ 5 jaar Certificering ICP-ACC of gelijkwaardig Ervaring met Scrum en Agile frameworks (Scrum, DevOps, LeSS, SAFe) Ervaring met coaching op team- en organisatieniveau
Wensen
Nr	Omschrijving	Gewicht	Beoordeling
W1	Certificeringen en ervaring in teamcoaching en facilitation (ICP-ATF, ICP-ACC, TCI, PSM II).	25%	≥ 5 jaar ervaring = 10 punten ≥ 4 jaar < 5 jaar ervaring = 8 punten ≥ 3 jaar < 4 jaar ervaring = 6 punten ≥ 2 jaar < 3 jaar ervaring = 4 punten ≥ 1 jaar < 2 jaar ervaring = 2 punten  < 1 jaar ervaring = 0 punten
W2	Certificeringen en ervaring in systeemcoaching en verandermanagement (ORSC™, Lean Change).	20%	≥ 5 jaar ervaring = 10 punten ≥ 4 jaar < 5 jaar ervaring = 8 punten ≥ 3 jaar < 4 jaar ervaring = 6 punten ≥ 2 jaar < 3 jaar ervaring = 4 punten ≥ 1 jaar < 2 jaar ervaring = 2 punten  < 1 jaar ervaring = 0 punten
W3	Ervaring met Holacracy of andere zelforganiserende structuren.	15%	≥ 5 jaar ervaring = 10 punten ≥ 4 jaar < 5 jaar ervaring = 8 punten ≥ 3 jaar < 4 jaar ervaring = 6 punten ≥ 2 jaar < 3 jaar ervaring = 4 punten ≥ 1 jaar < 2 jaar ervaring = 2 punten  < 1 jaar ervaring = 0 punten
W4	Ervaring met de Rijksoverheid	10%	≥ 5 jaar ervaring = 10 punten ≥ 4 jaar < 5 jaar ervaring = 8 punten ≥ 3 jaar < 4 jaar ervaring = 6 punten ≥ 2 jaar < 3 jaar ervaring = 4 punten ≥ 1 jaar < 2 jaar ervaring = 2 punten  < 1 jaar ervaring = 0 punten

 

Prijs
Gewicht van prijs bij beoordeling	30%

Graag ontvang ik het CV van mogelijk passende kandidaten. Hou bij aanbieden rekening met de onderstaande punten (zonder deze info kan het CV helaas niet mee worden genomen in de selectie!):

1.Nederlandstalig CV (Word doc.) van max 5 a 6 pagina's. Indien een Engelstalig CV nodig is dan staat dit in de aanvraag bij de eisen vermeld.

2.Motivatie gericht op de vacature. Dit kan kort d.m.v. ja de ervaring heb ik opgedaan / de werkzaamheden heb ik gedaan in de perioden x  bij de organisaties y. Dus puntsgewijs per eis, wens en werkzaamheden (graag deze ervaring & werkzaamheden in het CV vermelden in de betreffende perioden).

Naast de puntsgewijze motivatie van de wensen ook het aantal punten er bij vermelden; zie kolom beoordeling, dit geldt alleen voor de ICTU aanvragen!

3.Volledige naam + de officiële voorletters zoals in het paspoort staat
4.Woonplaats
5.Geboortedatum
6.Vakantieplannen in de komende 3 maanden

Met vriendelijke groet,

Michael Blaauw
FlexValue
+31613778889
michael@flexvalue.nl
www.flexvalue.nl