logo

Bekijk alle vacatures

System engineer Operationeel ondersteuner M365 (02)

Apeldoorn, Gelderland
Voor onze opdrachtgever in Gelderland zijn wij opzoek naar een System engineer Operationeel ondersteuner M365

Standplaats: Apeldoorn
Startdatum: 15 december 2025
Einddatum (initieel): 31 december 2025 (1 maand)
Uren per week: 32–40 (voorkeur 40 uur)
Optie op verlenging: Ja, mogelijk tot 30 juni 2026
Type: Detachering – Vrijblijvend
Aanvraag geschikt voor ZZP’ers: Nee
Tarief: 75 Euro p/u ex. BTW all-in
Max. CV’s per leverancier: 2
FTE: 1
Deadline: 04-12-2025 om 23.59

Over de opdracht
Het team Samenwerken binnen End User Services (DCS) ondersteunt de Belastingdienst tijdens de grote transitie van het Domino-platform naar het Microsoft 365-platform. Door de opschaling en impact op gebruikers is versterking nodig in het operationele beheer.
Daarom zoekt de Belastingdienst een M365 Operations Specialist (OPS) die werkt binnen één van de DevOps-teams en verantwoordelijk is voor dagelijks beheer, incidentafhandeling en functionele ondersteuning voor eindgebruikers.


AV2025-DCS-0026

Wat ga je doen?
De rol is gericht op directe ondersteuning van Microsoft 365-gebruikers, met een duidelijke focus op eerstelijns beheer en ondersteuning.
Dagelijkse taken
  • Oplossen van 1e-lijn incidenten en functionele vragen.
  • Telefonisch ondersteunen van gebruikers.
  • Doorvoeren, voorbereiden en toetsen van changes binnen M365.
  • Bepalen van de impact van Microsoft-updates en wijzigingen.
  • Samenwerken met collega’s binnen het DevOps-team.
  • Ondersteunen binnen vier primaire focusgebieden:
    • Outlook
    • Microsoft Teams
    • OneDrive
    • SharePoint Online
       
AV2025-DCS-0026

Organisatiecontext
Het team Digitaal Samenwerken bestaat uit drie subteams die verantwoordelijk zijn voor zowel de M365-stack als de HCL-stack en diverse samenwerkingsapplicaties.
Het team werkt in een hybride vorm, heeft een sterke teamspirit en ondersteunt meer dan 25.000 gebruikers binnen de organisatie.
DCS levert generieke en specifieke infrastructuurdiensten en is een cruciale schakel binnen de IV-keten van de Belastingdienst.



AV2025-DCS-0026

Eisen (knock-out criteria)
Kandidaat beschikt aantoonbaar over:
  • Certificering MS-900 – Microsoft 365 Fundamentals.
  • HBO-werk- en denkniveau.
  • Relevante ervaring met 1e-lijn ondersteuning binnen Microsoft 365-omgevingen.
  • Basiskennis van M365 Office-producten.
  • Algemene kennis van PowerShell.
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
     
AV2025-DCS-0026

Wensen (pré’s)
De Belastingdienst waardeert het wanneer de kandidaat beschikt over:
Aanvullende kennis
  • Verdere verdieping in:
    • Microsoft Identity Management (Entra ID)
    • Microsoft Defender stack
    • Microsoft Purview producten
    • Mobile Device Management (MDM)
  • Globale kennis van Microsoft-producten in brede toepassing.
     
AV2025-DCS-0026
Overige functie-wensen
  • HBO-diploma binnen ICT-werkveld.
  • Ervaring met Agile, Scrum, DevOps.
  • Competenties:
    • Teamspeler
    • Geduldig
    • Motiverend
    • Analytisch
    • Kwaliteitsgericht
    • Klantgericht
    • Sterke communicatieve vaardigheden
       
AV2025-DCS-0026
Graag ontvang ik het CV van mogelijk passende kandidaten. Hou bij aanbieden rekening met de onderstaande punten (zonder deze info kan het CV helaas niet mee worden genomen in de selectie!):

1.Nederlandstalig CV (Word doc.) van max 5 a 6 pagina's. Indien een Engelstalig CV nodig is dan staat dit in de aanvraag bij de eisen vermeld.

2.Motivatie gericht op de vacature. Dit kan kort d.m.v. ja de ervaring heb ik opgedaan / de werkzaamheden heb ik gedaan in de perioden x  bij de organisaties y. Dus puntsgewijs per eis, wens en werkzaamheden (graag deze ervaring & werkzaamheden in het CV vermelden in de betreffende perioden).

Naast de puntsgewijze motivatie van de wensen ook het aantal punten er bij vermelden; zie kolom beoordeling, dit geldt alleen voor de ICTU aanvragen!

3.Volledige naam + de officiële voorletters zoals in het paspoort staat
4.Woonplaats
5.Geboortedatum
6.Vakantieplannen in de komende 3 maanden

Met vriendelijke groet,

Dominique Rademaker
FlexValue
+31 6 44065883
dominique@flexvalue.nl
www.flexvalue.nl


 

Deel deze vacature

Powered by