Bekijk alle vacatures
KCM (Klant Contact Management) Consultant
Den Haag, Zuid-HollandVoor onze opdrachtgever IND zijn wij op zoek naar een KCM (Klant Contact Management) Consultant
Opdrachtbeschrijving
Als Kofax Consultant werk je samen aan een project om correspondentie in het vernieuwde applicatielandschap op te zetten. Je werkt vanuit een projectteam samen met Agile ontwikkelteams. Zowel in het huidige landschap, INDiGO, als in het vernieuwde landschap.
Achtergrond opdracht
De IND vernieuwd haar applicatielandschap. Ook documentmanagement en correspondentie zijn daar onderdeel van. Ondertussen moet het huidige landschap, INDiGO, actueel gehouden worden.
Eisen
Kandidaat heeft HBO werk- en denkniveau
Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met ITP (Inspection Test Plan) bij tenminste één opdrachtgever
Kandidaat heeft vijf (5) jaar aantoonbare werkervaring met Agile en/of SAFe
Wensen
Kandidaat heeft ervaring met RPA
Kandidaat heeft ervaring met Documentmanagement
Kandidaat heeft ervaring binnen de (Rijks)overheid
Competenties
Resultaatgericht. Flexibiliteit. Communicatief vaardig. Proactief. Passend in de organisatie.
Graag ontvang ik het CV van mogelijk passende kandidaten. Hou bij aanbieden rekening met de onderstaande punten (zonder deze info kan het CV helaas niet mee worden genomen in de selectie!):
1.Nederlandstalig CV (Word doc.) van max 5 a 6 pagina's. Indien een Engelstalig CV nodig is dan staat dit in de aanvraag bij de eisen vermeld.
2.Motivatie gericht op de vacature. Dit kan kort d.m.v. ja de ervaring heb ik opgedaan / de werkzaamheden heb ik gedaan in de perioden x bij de organisaties y. Dus puntsgewijs per eis, wens en werkzaamheden (graag deze ervaring & werkzaamheden in het CV vermelden in de betreffende perioden).
Naast de puntsgewijze motivatie van de wensen ook het aantal punten er bij vermelden; zie kolom beoordeling, dit geldt alleen voor de ICTU aanvragen!
3.Volledige naam + de officiële voorletters zoals in het paspoort staat
4.Woonplaats
5.Geboortedatum
6.Vakantieplannen in de komende 3 maanden
Met vriendelijke groet,
Michael Blaauw
FlexValue
+31613778889
michael@flexvalue.nl
www.flexvalue.nl
| Start | 05-01-2026 |
| Einddatum | 04-01-2027 |
| Optie op verlenging | Ja |
| Uren per week | 20 |
| Locatie | Den Haag + Remote |
| Bijzonderheden | Deze aanvraag is niet geschikt voor ZZP'ers. 1 CV kan ik aanbieden. |
| Tarief | 97.50 p//u ex. BTW all-in |
| Deadline | 02-01-2026 om 16.00 |
Opdrachtbeschrijving
Als Kofax Consultant werk je samen aan een project om correspondentie in het vernieuwde applicatielandschap op te zetten. Je werkt vanuit een projectteam samen met Agile ontwikkelteams. Zowel in het huidige landschap, INDiGO, als in het vernieuwde landschap.
Achtergrond opdracht
De IND vernieuwd haar applicatielandschap. Ook documentmanagement en correspondentie zijn daar onderdeel van. Ondertussen moet het huidige landschap, INDiGO, actueel gehouden worden.
Eisen
Kandidaat heeft HBO werk- en denkniveau
Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met ITP (Inspection Test Plan) bij tenminste één opdrachtgever
Kandidaat heeft vijf (5) jaar aantoonbare werkervaring met Kofax
Wensen
Kandidaat heeft ervaring met RPA
Kandidaat heeft ervaring met Documentmanagement
Kandidaat heeft ervaring binnen de (Rijks)overheid
Competenties
Resultaatgericht. Flexibiliteit. Communicatief vaardig. Proactief. Passend in de organisatie.
Graag ontvang ik het CV van mogelijk passende kandidaten. Hou bij aanbieden rekening met de onderstaande punten (zonder deze info kan het CV helaas niet mee worden genomen in de selectie!):
1.Nederlandstalig CV (Word doc.) van max 5 a 6 pagina's. Indien een Engelstalig CV nodig is dan staat dit in de aanvraag bij de eisen vermeld.
2.Motivatie gericht op de vacature. Dit kan kort d.m.v. ja de ervaring heb ik opgedaan / de werkzaamheden heb ik gedaan in de perioden x bij de organisaties y. Dus puntsgewijs per eis, wens en werkzaamheden (graag deze ervaring & werkzaamheden in het CV vermelden in de betreffende perioden).
Naast de puntsgewijze motivatie van de wensen ook het aantal punten er bij vermelden; zie kolom beoordeling, dit geldt alleen voor de ICTU aanvragen!
3.Volledige naam + de officiële voorletters zoals in het paspoort staat
4.Woonplaats
5.Geboortedatum
6.Vakantieplannen in de komende 3 maanden
Met vriendelijke groet,
Michael Blaauw
FlexValue
+31613778889
michael@flexvalue.nl
www.flexvalue.nl