Voor onze overheidsklant zijn wij op zoek naar een Business Analist.
INFORMATIE OPDRACHT
Startdatum (gewenst): donderdag 19 februari 2026
Einddatum initiële inzet: donderdag 31 december 2026
Duur initiële inzet: 11 maanden
Optie op verlenging: ja (verwachte uiterste einddatum inzet: zondag 30 juni 2030)
Uren per week: 36 uur (32–36 uur is optioneel toegestaan, mits duidelijk zichtbaar in CV/offerte)
Standplaats: Apeldoorn
Hybride werken: ja, bespreekbaar
Parttime toegestaan: nee (alleen 32–36 uur optioneel)
DEADLINE AANBIEDEN 29-01-2026 16:00
Als Business Analist ben je in contact met alle partijen binnen de Overheidsklant waarvoor het berichtenverkeer en de mededelingen worden verricht. Jij weet wat er in de uitvoering speelt, waar wensen liggen voor verbetering en hoe jouw oplossingen zullen resoneren in de uitvoering.
Daarnaast ben je betrokken bij verandertrajecten (van businesscase tot en met implementatie) die vanuit het domein worden ingezet, waarbij de veranderingen worden vormgegeven vanuit de strategische doelen van de Overheidsklant. Het is jouw taak om activiteiten binnen de uitvoering van processen zodanig vorm te geven dat deze conform de gestelde kwaliteitscriteria uitgevoerd kunnen worden. Hierover adviseer je het management en stakeholders gedurende het traject.
De Overheidsklant wisselt jaarlijks ruim 400 miljoen berichten uit met burgers en bedrijven, zowel digitaal als op papier. Het team Ontvangen en Mededelen zorgt ervoor dat deze berichten op de juiste plek terechtkomen en veilig worden verwerkt.
De toenemende digitalisering en realtime interactie met burgers en bedrijven stelt hoge eisen aan processen en systemen die het berichtenverkeer van de Overheidsklant in goede banen leiden. Ontvangen en Mededelen is de in- en uitgaande poort van de Overheidsklant en wordt gezien als de logistiek van het berichten-/gegevensverkeer van en naar ketens binnen en buiten de organisatie.
Momenteel wordt een groot deel van het IT-landschap van O&M vervangen door nieuwe systemen. Daarnaast loopt het project Kanaalonafhankelijke Interactieve Services, waarmee CAP werkt aan modernisering van het gegevensverkeer met o.a. API’s en Europese vertrouwensdiensten zoals eDelivery, elektronische handtekeningen, machtigingen, echtheidszegels en tijdstempels.
Ben jij in staat om proceswijzigingen van deze omvang en complexiteit te stroomlijnen en te borgen? Dan komen we graag met je in contact.
Schakel tussen klant, architectuur, ICT, test en implementatie
Onderkennen van afhankelijkheden tussen stakeholders en hierop anticiperen
Inhoudelijk optreden als beleidsmatig adviseur en aanpak afstemmen met interne en externe betrokkenen
Management informeren over bestuurlijke knelpunten en risico’s in de totstandkoming van nieuwe bedrijfsprocessen
Complexe problematiek inzichtelijk maken en adviseren over vervolgstappen
Samenwerken met veel belanghebbenden en zorgen voor heldere communicatie en draagvlak
Collega’s inspireren en overtuigen, met focus op resultaat en samenwerking
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als Business Analist
Goede kennis van ICT
In het bezit van een WO-diploma in een relevante richting (bij voorkeur Informatica of Bedrijfskunde)
Bij voorkeur kennis van overheidsorganisaties
Bij voorkeur kennis van massale processen
Organisatiesensitiviteit
Netwerken
Plannen en organiseren
Resultaatgerichtheid